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jueves, septiembre 19, 2024
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La Escribanía de Gobierno fue reconocida en el Premio Nacional a la Calidad

La Escribanía de Gobierno fue reconocida con la medalla de bronce. Por su parte, el Ente Regulador de Servicios públicos recibió por segundo año consecutivo el premio de oro a la calidad.

En el marco de la 30°Edición del Premio Nacional a la Calidad en el Sector Público, la Escribanía de Gobierno a la medalla nivel bronce. El reconocimiento fue recibido la escribana Graciela Galíndez, escribana general del Gobierno Provincial. A su vez, el Ente Regulador de Servicios Públicos, por segundo año consecutivo, accedió a la medalla nivel oro que fue recibida por Carlos Saravia, presidente del organismo.

Ambas organizaciones obtuvieron el galardón luego de acreditar la implementación integral del Premio Nacional a la Calidad Estatal (PNC). Se trata de un reconocimiento a la tarea que se desarrolla y apunta a fortalecer los procesos que permiten mejorar la atención, asesoramiento y defensa de usuarios y ciudadanos.

También se calificaron la agilidad de gestión y el plan de modernización en curso para digitalizar la totalidad de los procesos, con indicadores de seguimiento y monitoreo de los servicios regulados.

Bajo estos criterios, el Ente adoptó la filosofía de gestión de calidad como parte integral del diseño de políticas públicas y regulación de los servicios de agua y luz.

Mediante la resolución-2023-452 emitida por la Secretaría de Gestión y Empleo Público, se reconoció a la Escribanía de Gobierno y al Ente Regulador de los Servicios Públicos de Salta.

Para llegar a esta instancia, ambas instituciones atravesaron un proceso de evaluación, en donde los jurados del premio visitaron las instalaciones y analizaron los distintos procedimientos que se desarrollan en el ámbito laboral diario.

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